En el nuevo mundo de múltiples opciones, mercados fragmentados y redes de suministro distribuidas, ¿es posible satisfacer a los clientes exigentes de forma eficiente y rentable? La respuesta es un sí rotundo, pero es necesario ser capaz de anticiparse y responder a señales de oferta y demanda dinámicas.

La función tradicional y el método de planificación centrado en la empresa limitan la capacidad de una empresa de anticiparse a las sorpresas y evitarlas. Lo que se necesita es la capacidad de incluir todos los elementos de la demanda, tanto si están influenciados por las acciones de la propia empresa como por las de los clientes. Al mismo tiempo, todos los canales que conforman la red extendida deben ser capaces de responder instantáneamente si la demanda o la oferta varían. En esencia, la colaboración en toda la red resulta crucial para poder responder con más rapidez e inteligencia a los cambios de la oferta y la demanda.

SAP ayuda a las empresas a gestionar sus redes de suministro haciendo posible los procesos de planificación de la oferta y la demanda en colaboración que perciben continuamente y responden a las fluctuaciones en la demanda de los clientes, la volatilidad de la entrega de los proveedores y las interrupciones de las operaciones.

Mediante la sincronización de la oferta y la demanda y el aumento de la capacidad de respuesta, las empresas han podido:

• Conseguir un servicio al cliente de alta calidad y la entrega a tiempo.
• Reducir significativamente los ciclos, el inventario y los costes de la cadena de suministro.

Las soluciones SAP ayudan a conseguir estos resultados mediante la creación de visibilidad y la conexión eficaz de tres procesos básicos interrelacionados para establecer la infraestructura de recursos adecuada, comprender la demanda dinámica y responder a las dinámicas del mercado en tiempo real:

• Planificación de las ventas y las operaciones – Optimice los márgenes operativos equilibrando la oferta y la demanda global entre las funciones empresariales y los participantes de la red, estableciendo a la vez los recursos adecuados para satisfacer la demanda de modo rentable.
• Gestión de la demanda de colaboración – Maximice los ingresos conociendo la demanda real y anticipándose a ella, reduciendo a la vez la dependencia de previsiones imprecisas o con poca visión de futuro.
• Planificación de la oferta – Mejore el servicio al cliente sincronizando la red de suministro con la distribución y la fabricación para ayudar a garantizar que el producto adecuado esté en el lugar adecuado en el momento preciso.

Mediante la integración de fuentes de datos internas y externas con la plataforma SAP NetWeaver y la aplicación de soluciones de inteligencia empresarial de Business Objects, filial de SAP, puede conseguir una visibilidad global incomparable de la demanda, el inventario y la producción en toda la red de suministro. Además, SAP NetWeaver simplifica la tarea permitiéndole aprovechar las aplicaciones de los partners de SAP, como por ejemplo el software de optimización del inventario de varios escalones de SmartOps y el software de captura de señales de demanda de Vision Chain para fortalecer aún más los procesos integrales.

Los servicios de consultoría empresarial y estratégica de TI de SAP y los servicios de partners pueden ayudarle a transformar y asegurar los beneficios que se obtienen mediante una capacidad de respuesta más rápida y más fiable.

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