No importa qué tipo de productos desarrolle o dónde los venda, las regulaciones están aumentando rápidamente en número, alcance y complejidad, abarcando todos los aspectos, desde la salud y la seguridad hasta el impacto medioambiental de sus productos. La capacidad de una empresa para encargarse de manera flexible y eficaz de los requisitos mundiales en constante evolución con el fin de proteger sus ingresos y su marca está surgiendo rápidamente como una estratégica clave.

Según un estudio de McKinsey en 2008, “el 51% de los ejecutivos, un 20% más que en 2006, selecciona las cuestiones medioambientales como uno de los tres temas sociopolíticos que requerirán más atención durante los próximos cinco años”*. Las empresas tienen que considerar el cumplimiento de las regulaciones durante todo el ciclo de vida de sus productos, desde la concepción inicial hasta el desarrollo, el abastecimiento de materiales, la fabricación, la distribución y el final de su vida.

El software y los servicios de SAP y sus partners pueden ayudarle a implementar un enfoque sistemático de la conformidad de los productos, gracias a la unificación de los controles operativos y la visibilidad del cumplimiento en un único marco de cumplimiento global. Con SAP, puede proteger sus ingresos y su marca, así como fomentar la diferenciación y la sostenibilidad del cumplimiento, mediante las siguientes acciones:

• Convertir el medio ambiente, la salud y la seguridad en una parte integral del proceso de desarrollo para garantizar las especificaciones de cumplimiento.
• Incorporar controles de cumplimiento en la cadena de suministro, la gestión de la calidad y la fabricación para reducir los riesgos de conformidad de los productos.
• Implementar comprobaciones de cumplimiento en las ventas, la distribución, el servicio y la administración de reciclaje para mantener el cumplimiento del ciclo de la vida más allá de la fabricación.

Soluciones para el cumplimiento integrado de los productos

Desarrollo para el cumplimiento
Un buen programa de cumplimiento comienza donde usted comienza, dentro de sus procesos de desarrollo básicos, para proporcionarle una visibilidad total de todas las dimensiones del producto, incluido el producto, la receta y el cumplimiento de los productos químicos. SAP proporciona una sólida solución de gestión del cumplimiento que ofrece soporte a las comprobaciones de cumplimiento, gestiona los cambios y proporciona informes precisos a los clientes y autoridades.

Control de la fabricación
La fabricación tiene que supervisar el cumplimiento del proveedor, el etiquetado de control del producto y la documentación de seguridad, así como llevar a cabo un seguimiento desde la materia prima hasta el uso del producto. La solución de gestión del cumplimiento está integrada en las soluciones de fabricación y gestión de la calidad de SAP y, como resultado, la supervisión del cumplimiento y el seguimiento se convierten en una parte natural de sus procesos de suministro y gestión de la calidad.

Cumplimiento del ciclo de vida
SAP Business Suite le ofrece funciones de comprobación del cumplimiento y administración del reciclaje para gestionar de manera eficaz el cumplimiento durante toda la vida del producto. Por ejemplo, el departamento de ventas puede garantizar que los productos no se vendan infringiendo las regulaciones de comercio, el departamento de servicio puede garantizar que las reparaciones se realicen con piezas que cumplen las normativas y el departamento financiero puede liquidar y generar informes sobre todas las cuotas de reciclaje de productos y paquetes.

La mayoría de empresas es consciente de que el cumplimiento no es una tarea que pueda realizarse una sola vez en el desarrollo del producto. Al contrario, tiene que estar completamente integrada en todos los procesos que intervienen en el producto. Esto requiere un enfoque flexible para toda la empresa. SAP Business Suite proporciona la base del medio ambiente, la salud y la seguridad, herramientas de análisis, controles de procesos y funciones de generación de informes. Los servicios de consultoría de SAP y sus partners pueden ofrecerle soporte durante la implementación, ayudándole así a proteger sus ingresos, crear confianza en sus productos y su marca y sacar el máximo partido de todo ello como una ventaja competitiva.

* McKinsey Quarterly, Addressing consumers concerns about climate change, Sheila M. J. Bonini, Greg Hintz, and Lenny T. Mendonca, March 2008