Spoločnosti SAP patrí vedúce postavenie v oblasti iniciatív týkajúcich sa trvalej udržateľnosti. Trvalá udržateľnosť sa považuje za strategickú prioritu, preto robí spoločnosť SAP mnohé kroky na jej riešenie nielen v rámci vlastných, ale aj zákazníckych operácií. Napríklad sa zúčastňuje na činnosti skupiny Software Working Group patriacej k sieti Business for Social Responsibility (BSR), ktorá zastrešuje spoluprácu vedúcich softvérových spoločností, aby dokázali pochopiť a plniť spoločenské očakávania v oblasti softvéru, a tak vyvíjať produkty a služby umožňujúce trvalú udržateľnosť.

Okrem toho bol v spoločnosti SAP bol vymenovaný prvý vedúci pracovník v oblasti trvalej udržateľnosti (CSO) - Peter Graf. Jeho úlohou je podporovať a sledovať stratégiu trvalej udržateľnosti spoločnosti.

Ako súčasť neustálej snahy spoločnosti SAP v oblasti trvalej udržateľnosti v rámci firmy, ale aj mimo nej, boli definované tri hlavné oblasti činnosti:

Ciele zníženia emisií uhlíka

Po analýze svojej environmentálnej stopy sa spoločnosť SAP zaviazala do roku 2020 znížiť emisiu svojich skleníkových plynov (GHG) z úrovne 513 000 ton CO2 v roku 2007 o 51 % percent.

Priame snahy o zníženie zahŕňajú nasledujúce body:

• Stanovenie náročných cieľov týkajúcich sa zníženia spotreby palív, tlače a využívania papiera. Ďalej výrazné investície do video konferencií s vysokým rozlíšením medzi jednotlivými pobočkami spoločnosti SAP na svete na zníženie potreby cestovania.
• Nákup obnoviteľnej energie.
• Konsolidácia a virtualizácia dátových centier spoločnosti SAP, napríklad strategické rozmiestnenie serverov v oblastiach „s vysokou hustotou“, čím sa zníži potreba klimatizácie.
• Zvýšené investície a využívanie infraštruktúr virtuálnych udalostí pre veľké interné a externé udalosti. Napríklad spoločnosť SAP nedávno organizovala tri virtuálne udalosti s 22 000 účastníkmi, ktoré výrazne znížili leteckú prepravu a s ňou spojené vplyvy.
• Cieľ dosiahnuť certifikát Silver Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) ako základnú požiadavku pre budovy spoločnosti SAP. V USA je cieľom dosiahnuť pre nové budovy vedenia certifikát Platinum LEED.

Cielené sociálne úsilie

Spoločnosť SAP sa snaží pomôcť najchudobnejším ľuďom na svete nachádzajúcim sa na chvoste ekonomiky. Spoločnosť SAP môže zohrávať jedinečnú rolu pri spolupráci so svojimi najväčšími zákazníkmi na pozitívnom pôsobení na situáciu chudobných ľudí. Môžeme ovplyvniť, aby boli do dodávateľských sietí našich zákazníkov zahrnutí aj veľmi malí poľnohospodári alebo môžeme umožniť ženám na vidieku stať sa podnikateľkami v oblasti mikrodistribúcie malých spotrebných produktov. V takýchto prípadoch prinášajú riešenia spoločnosti SAP a jej zamestnanci úžitok všetkým zúčastneným.

Iniciatívy v oblasti riadenia a kontroly

Spoločnosť SAP uznáva, že správne štruktúry riadenia a zodpovedné obchodné postupy tvoria samotný základ trvalo udržateľných podnikov. Príklady udržiavania integrity zahŕňajú aj nasledujúce body:

• Aktívna účasť na programoch proaktívneho riadenia rizika a plnenia právnych predpisov,
• zverejnenie pravidiel spoločnosti SAP,
• zakázanie akýchkoľvek foriem podplácania a tzv. urýchľovacích poplatkov, ktoré sú zákonne prípustné v niektorých jurisdikciách,
• riadenie trvalo udržateľného dodávateľského reťazca,
• účasť na iniciatíve OSN Global Compact ako jeden z prvých signatárov v roku 2000 a aktívne členstvo v pracovnej skupine desiateho princípu orientujúcej sa na podporu globálnych snáh zameraných na kontrolu korupcie a odstránenie chudoby a nespravodlivosti s ňou spojenej,
• vedúci člen skupiny iniciatívy Transparency International Business Principles.