SAP Productivity Pak

by RWD

La ausencia de un proceso de capacitación contínua lleva a un declive en la calidad del desempeño de los usuarios finales de cualquier solución tecnológica. Se trata de un proceso natural, humano, en el que hay que considerar toda suerte de influencias de la vida corporativa, como también los cambios en la configuración de los equipos. Al mismo tiempo, implantar esa capacitación con efectividad implica en hacer frente a una serie de dificultades operativas, a los costos y a los controles.

Los atributos del SAP Productivity Pak by RWD (SPP) hacen de esta solución una de las más amplias para el soporte al desempeño:

• reduce en hasta un 70% del tiempo de creación y mantenimiento de un contenido, con una disminución significativa de costos;
• facilita la actualización de las informaciones según la evolución de los procesos y de las prácticas de la empresa;
• realiza el trabajo en un único archivo fuente, cuya alteración se replica automáticamente a todos los formatos de salidas disponibles (PDF, Word, Power Point, HTML y Flash);
• centraliza los contenidos desarrollados con el SPP y con otros softwares en un portal web, con acceso controlado y monitoreado, que se puede acceder vía intranet o internet;
• permite el acompañamiento online del desarrollo de la documentación y de la generación de informes administrativos de los contenidos, con control de aprobación por proceso de workflow;
• posibilita la creación de curso e-learning con la utilización del concepto de rapid e-learning. Se pueden exportar los contenidos en formato SCORM y Flash, compatibles con soluciones LMS (Learning Management System).