EarlyWatch Alert

E' uno strumento indispensabile per ricevere un servizio di supporto preventivo inerente una soluzione SAP; non richiede nessun costo né l’impiego di risorse proprie. EarlyWatch Alert (EWA) è un servizio automatico di monitoraggio già previsto all’interno del sistema SAP e non richiede quindi alcuna installazione.

EarlyWatch Alert si integra con SAP Solution Manager e fornisce segnali che riflettono lo "stato di salute" della soluzione SAP. I risultati derivanti dall’utilizzo di questo EarlyWatch Alert rappresentano una fonte indispensabile per un’efficace e mirata manutenzione della soluzione SAP, oltre ad essere un input fondamentale per prendere decisioni di carattere progettuale sia hardware che software.

SAP EarlyWatch

La finalità di questo servizio consiste nell’individuazione tempestiva di problemi di performance riscontrati nell’ambito di un sistema di produzione.

Un team di specialisti si connette remotamente al sistema SAP già produttivo, al fine di analizzare i principali componenti di un’installazione client/server ed effettuare un check sulle transazioni più frequentemente utilizzate o sullo stato dell’hardware.

Questo servizio è fornito senza interrompere l’operatività del sistema produttivo. I risultati dei controlli sono utilizzati per redigere un report dettagliato con presentazioni grafiche e relative raccomandazioni.

Per maggiori informazioni visita il Service Marketplace di SAP all’indirizzo http://service.sap.com/earlywatch