Il ritmo dei cambiamenti per il settore Utilities è
rapido e incessante. Il processo di deregulation ha modificato
radicalmente il contesto operativo delle aziende fornitrici di
servizi di pubblica utilità rendendolo estremamente
competitivo.
Le aziende che si occupano di fornire gas, acqua ed energia
elettrica hanno grandi responsabilità e devono essere in
grado di garantire i loro servizi con sicurezza, efficienza ed
al minor costo possibile.
Alcune aziende del settore si stanno specializzando in
mercati di nicchia; altre stanno ampliando il portafoglio dei
servizi offerti, adeguandosi agli standard qualitativi degli
altri settori industriali.
SAP for Utilities offre una soluzione tecnologica efficace,
rendendo possibile:
- integrare i processi di business, monitorare e gestire
l’intera catena dei servizi, per aumentare la
produttività e ridurre i costi;
- consolidare una struttura IT solida ed avanzata, che
permette di superare i limiti di ogni singolo processo,
divisione ed azienda;
- sviluppare e fornire ai clienti servizi innovativi, di
alta qualità e adeguati alle loro esigenze;
- rendere disponibili, attraverso il data warehousing, i
dati che risiedono nel sistema operativo a supporto del
processo decisionale e delle attività di reporting e di
analisi;
- pianificare e controllare i costi, i ricavi e la
redditività ad ogni livello.
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