LEAD-TO-CASH-PROZESSE BESCHLEUNIGEN
HÖHERE RENTABILITÄT, GEWINNSPANNEN UND ERLÖSE DURCH GEZIELTEN VERTRIEB
Die derzeit unbeständigen Märkte und ungewissen Wirtschaftsperspektiven wirken sich in nahezu jeder Branche weltweit auf die Geschäftsprioritäten aus. In Zeiten mangelnder Stabilität und Sicherheit setzen erfolgreiche Unternehmen auf Investitionen, die intelligentes profitables Wachstum mit größeren Gewinnspannen bei gleichzeitigen Kostensenkungen erlauben. Nur wenn Vertriebs- und Marketingkanäle reibungslos zusammenarbeiten, können sich Unternehmen in dieser Situation durchsetzen – und dem hohen Wettbewerbsdruck, den steigenden Kundenanforderungen und den ständigen Änderungen bei Produkt- und Lösungsportfolios trotzen.
Um höhere Erlöse und Gewinnspannen erzielen zu können, benötigen Unternehmen eine Lösung, die die durchgängigen Geschäftsprozesse von der Leadgewinnung bis zum Zahlungseingang vereinfacht und
- Produktangebote auf Basis der Bestell- und Kontakthistorie gezielt und effektiv bereitstellt.
- Kundenanforderungen abdeckt und gleichzeitig die Vertriebskosten über alle Beschaffungs- und Absatzketten hinweg minimiert.
- die Erlöse durch die Identifikation und Nutzung direkter Umsatzchancen steigert.
- effektivere Verkaufsstrategien entwickelt durch sofortigen Einblick in Preis-, Gewinn- und Servicekostenfaktoren.
Software und Services zur Beschleunigung der Lead-to-Cash-Prozesse
Mit SAP-Software und -Services können Unternehmen ihre Prozesse von der Leadgewinnung bis zum Zahlungseingang beschleunigen, indem sie die folgenden, optimal aufeinander abgestimmten und integrierten Funktionen und Services auf Basis einer offenen Plattform nutzen:
- Effektive Vertriebsplanung – Entwickeln Sie gezielt erprobte Kampagnen, die sich über unterschiedliche Kanäle verbreiten lassen. So können Sie von der automatischen Leadqualifizierung auf der Basis prägnanter Kriterien profitieren.
- Management der Vertriebsleistungen – Überwachen Sie die Vertriebsleistungen in Echtzeit, und reagieren Sie auf Änderungen der Markt- und Geschäftssituation ohne Zeitverlust.
- Pipeline Management – Verbessern Sie die Vertriebsteamleistungen, Zuständigkeiten und die Transparenz. Dabei helfen Ihnen Informationen zu Geschäftschancen, die Verwaltung der Schlüsselaktivitäten und effektive Wertversprechen auf Grundlage passender Produktpakete.
- Perfekte Auftragsabwicklung – Gewährleisten Sie für jeden Vertriebskanal, dass präzise Angebots- und Auftragsdaten erfasst werden. Dadurch werden Fehler bei der Auftragsabwicklung minimiert, die Kundenzufriedenheit erhöht und die Außenstandsdauer verkürzt – auch bei sehr umfangreichen oder komplexen Aufträgen.
Nach einem kürzlich veröffentlichten SAP-Benchmarking-Report profitieren Unternehmen, die mithilfe von SAP-Software und -Services ihre Lead-to-Cash-Prozesse verkürzen, von folgenden Vorteilen:
- Um 10 bis 20 % kürzerer Verkaufszyklus
- 20 % mehr Cross-Selling- und Up-Selling-Umsätze
- 8 bis 10 % mehr erfolgreiche Geschäftsabschlüsse bei Opportunitys
- 20 bis 30 % weniger Fehler bei der Auftragserfassung
Die Technologieplattform SAP NetWeaver unterstützt die Ausführung von Mehrkanalprozessen über Kundenportale. Zudem können Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Mobiloptionen bereitstellen.
Die Aus- und Weiterbildungsangebote von SAP und den SAP-Partnern sollen Ihnen bei der Optimierung Ihrer Vertriebsleistungen helfen. Dabei erhalten dezentrale und globale Belegschaften aktuelle Informationen und Schulungen. Schnelle und effiziente Implementierungsprojekte werden mit der zuverlässigen Beratung von SAP ganz einfach. Die Lösungs- und Technikexperten von SAP stehen Ihnen während des gesamten Einsatzes zur Seite, damit Sie Zugriff auf die neuesten Tools, Methoden und Bewertungen haben.
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