Опыт использования продукта RWD Productivity Composer при внедрении решений SAP наглядно показывает, что помимо повышения производительности труда SAP-пользователей и их удовлетворенности от работы в системе SAP, достигается снижение общей стоимости проекта внедрения. См. рисунок 3.

CIO/Владельцу	Команде внедрения	Пользователям
Меньше стоимость внедрения Меньше риск неудачи	Меньшее время проекта Меньше документирования – больше оптимизации	"Ответ в один клик" Обучение вовремя, предметно и в нужном объеме
Снижение затрат на проект Снижение расходов на поддержку Исключение повторных затрат на разработку и обучение Легкость адаптации подхода к обучению Концепция "Обучение на рабочем месте" Принятие проекта пользователями	Сокращение затрат ресурсов на подготовку документов Концепция "Один исходный документ – много форматов конечных" Простота внесения изменений Гарантированное качество исходных материалов Единые шаблоны представления документов Сокращение сроков обучения Централизованное управление изменениями Прозрачная интеграция с ПО SAP – контекстный Help Простота организации электронной поддержки пользователей	Логичная и исчерпывающая справка в нужный момент Наглядная и детальная документация Предметное обучение, ориентированное на роль пользователя Возможность выбора наиболее оптимального способа обучения Возможность учиться в ходе работы

Мировой опыт внедрения подтверждает заметную, а главное, долгосрочную экономию затрат на разработку материалов, обучение и поддержку пользователей, по сравнению с традиционными подходами:

• не менее 50% на документирование бизнес-процедур
• не менее 50% на разработку инструкций на рабочие места
• не менее 60% на разработку практикумов-симуляций и тестов (для обучения на рабочих местах)
• до 90% (!) на разработку и запуск intranet-портала поддержки пользователей системы
• до 90% (!) на актуализацию материалов при внесении изменений в систему от 40% на подготовку и поддержку пользователей в целом

Для наглядного расчета финансового эффекта от внедрения RWD Productivity Composer Вы можете обратиться к нам и вместе с менеджером Информационно-сервисного центра ООО «САП СНГ» произвести расчет. Мы предоставим соответствующее средство расчета.

Более подробную информацию о продукте RWD Productivity Composer, его возможностях и преимуществах можно получить, обратившись в компанию SAP по адресу:

www.sap.ru/SPC Телефон: +8-800-200-9777 (звонок из России бесплатный)

info.cis@sap.com Факс: +7/495/797-2721