Расскажите немного о своем бизнесе. Узнав его лучше, мы сможем предложить Вам лучшее решение.
Индивидуальный подход в работе с клиентами и способность предлагать решения, полностью учитывающие особенности каждого предприятия – основа нашего успеха и залог успеха наших клиентов. Для того, чтобы учесть уникальные потребности Вашего бизнеса, мы предлагаем Вам заполнить небольшую анкету. По результатам заполненной анкеты менеджер SAP свяжется с Вами для обсуждения Вашей заинтересованности и формирования дальнейших шагов взаимодействия.
Пожалуйста, обязательно заполните поля, отмеченные *
| |
| Ваша Компания:* |
|
| Количество сотрудников: |
|
| Ваша связь с SAP:* |
|
Прошу организовать демонстрацию Productivity Composer (укажите желаемое место и время): |
|
| |
|
| |
| 1. Сколько пользователей Вашей компании работают с системой SAP? |
|
| 2. Пользуетесь ли Вы лично электронным /дистанционным обучением? |
Да, это помогает
Нет, не пробовал |
Нет, мне это не нравится
Не знаю |
| 3. Электронное обучение какого производителя используется в Вашей компании? |
Разработанное самостоятельно
Не знаю |
Разработанное компаниями:
|
| 4. Каким образом в Вашей компании проводится обучение пользователей SAP? |
Преимущественно пользователи учатся самостоятельно (по инструкциям и руководствам)
Короткие инструктажи на рабочих местах силами консультантов SAP или Партнера по внедрению
Как полноценное очное обучение в специализированных классах
Не знаю |
| 5. Как Вы оцениваете влияние уровня подготовки пользователей на успешность внедрения системы SAP? |
Высокое. Невозможно эффективно использовать инструмент, не будучи этому хорошо обученным
Среднее. Ничего страшного, если пользователи будут иногда делать ошибки, на ошибках учатся, у нас есть на это время
Низкое. Главное – чтобы система работала, а если пользователю будет деваться некуда…
Никогда не задумывался об этом |
| 6. Хотели бы Вы, чтобы в Вашей системе SAP существовала контекстная справка для каждой роли пользователя по всем операциям? |
Конечно. Это лучший способ сэкономить время пользователя и технической поддержки
Если это недорого – пусть будет. Полезно, когда тебе подсказывают именно то, что нужно
Нет. Не нужно никаких дополнительных функций – и так в системе непросто разобраться |
| 7. Насколько, вероятно то, что в ближайшее время в компании будет решен вопрос о выборе решения для обучения пользователей? |
Процесс выбора идет в настоящее время
Планируем осуществить выбор в ближайший квартал
Планируем осуществить выбор в рамках 2008 года
Нет определенных планов, но интерес есть |
| 8. Какова вероятность инвестирования средств в приобретение решения? |
Бюджет выделен
Бюджет, вероятнее всего, будет выделен
Маловероятно, что бюджет будет выделен
Другое: |
| 9. Как Вы оцениваете степень Вашего участия в процессе принятия решения о внедрении? |
Принимаю решение о выборе системы
Руковожу проектом внедрения системы
Участвую в проекте внедрения системы
Другое: |
| 10. Хотели бы Вы обсудить совместно с менеджером SAP СНГ рентабельность внедрения специального решения для обучения пользователей? |
Да
Нет
Дайте, пожалуйста, более подробную информацию |
| |
| Город:* |
|
| Область: |
|
| Индекс: |
|
| Улица: |
|
| Дом: |
|
| Отрасль:* |
|
| ФИО:* |
|
| Должность:* |
|
| E-mail:* |
|
| Телефон (с кодом города):* |
|
| Факс (с кодом города): |
|
| |
|