Алматы, 23 октября 2009 г. - Сегодня более 500 руководителей крупнейших компаний Казахстана и стран СНГ встретились на ежегодном Центрально-Азиатском SAP Саммите 2009 в отеле Intercontinental Almaty.

Замедление темпов роста казахстанской экономики, более жесткие требования потенциальных инвесторов к прозрачности ведения бизнеса и скорое вступление нашей страны в ВТО требуют от отечественных компаний быстрого реагирования на постоянные изменения условий современной экономики. То есть прозрачность предприятия сегодня - это не только гарантия хорошей управляемости, но и условие привлечения инвестиций, создания позитивной репутации и, в конечном счете, показатель того, какое положение на рынке будет занимать компания в будущем. Именно выше перечисленные реалии стали основой для темы Саммита, в котором эксперты компании SAP представили лучший опыт внедрения решений SAP, а ее клиенты поделились собственным опытом успешного внедрения передовых решений и достигнутом экономическом эффекте.

В этом году в Саммите приняло участие большое количество клиентов SAP – лидеров различных отраслей экономики - это ОАО «Казахтелеком», Группа компаний Петроказахстан, ТОО «ГЕЛИОС», Группа компаний «Казмунайгаз», КФК «Медсервис Плюс», АО «Химфарм», Авиакомпания «Эйр Астана», АО «Альянс Банк», Народный банк Казахстана, АО «Казкоммерцбанк», а также ОАО «Национальные Кабельные Сети» (Россия), Национальный банк Украины (Украина), ООО «Метинвест Холдинг» (Украина) и многие другие.

На открытие саммита казахстанскому бизнес-сообществу был представлен Владислав Мартынов, новый генеральный директор SAP СНГ, который вступил в должность с 1 октября 2009 года. В своей приветственной речи он поделился с участниками Саммита своим видением и планами развития бизнеса SAP в Казахстане и странах СНГ. «Я рад, что данное мероприятие становится доброй традицией и ежегодной площадкой для обмена опытом и демонстрации передовых подходов к оптимальной организации бизнес-процессов во всех сферах деятельности предприятий и организаций. Последний год стал временем испытаний на прочность, но также и временем больших возможностей, которые требуют новых подходов в решении поставленных задач. И мы готовы предложить программные продукты, которые охватывают всю совокупность бизнес-процессов, характерных для современного управления как частным бизнесом, так и государственными организациями», - отметил Владислав Мартынов.

Также в ходе мероприятия с докладом выступил Стив Цикакис (Steve Stathis Tzikakis), вице-президент компании SAP по региону Европа, Ближний Восток и Африка (регион EMEA). Он рассказал о достижениях компании, а также о ее стратегии, перспективах и новых возможностях, которые открывает изменившийся мир. «Экономические условия, в которых бизнесу приходится работать сейчас, значительно отличаются от условий прошлого года. Сегодня крайне важно поддерживать прозрачность и гибко реагировать на внешние изменения для обеспечения прибыльности компании в будущем. SAP продолжает оставаться лидером рынка решений для управления предприятиями, и такое количество участников Саммита является тому подтверждением», – считает Стив Цикакис.

Широкий спектр отраслевых решений SAP и их практическое применение в крупнейших компаниях России, Украины и Казахстана были представлены экспертами и партнерами SAP во время отраслевых и межотраслевых сессий в рамках Саммита. Стоит отметить, что решения SAP эффективно поддерживают ключевые бизнес-процессы более 25 отраслей, включая нефтегазовую индустрию, металлургию, энергетику, сферу высоких технологий, здравоохранение, сферу розничной торговли, государственный и финансовый секторы.

По данным исследования NB 100+, опубликованного в ноябре 2008 года, 5 самых крупных компаний нефтегазового сектора Казахстана, 5 самых крупных банков и 5 крупнейших национальных компаний являются клиентами SAP. NB 100+ - это рейтинг ста крупнейших компаний, действующих в Казахстане, которые лидируют по основным финансовым показателям.

Саммит 2009 года позволил компании SAP «сверить часы» и вместе со своими клиентами взглянуть на перспективы ближайшего будущего и подвести итоги прошлых лет. За прошедшие годы были реализованы десятки проектов внедрения решений SAP практически во всех отраслях казахстанской экономики. Вот только некоторые примеры.

SAP в нефтегазовой отрасли

За 12 лет работы SAP в Казахстане внедрил передовые решения для управления бизнесом более чем в 70 предприятиях как государственного, так и частного сектора. Конечно, в первую очередь – это предприятия нефтегазового комплекса, так как решения SAP являются общепризнанным мировым стандартом для данной отрасли. Такие крупнейшие нефтяные компании Казахстана, как АО «КазМунайГаз», АО «Торговый Дом «КазМунайГаз», АО «Разведка Добыча «КазМунайГаз», АО «Интергаз Центральная Азия», АО «КазТрансГаз», ТОО «Казахойл актобе», AGIP Kazakhstan, British Petroleum, Schlumberger, Kumkol-Lukoil SP и Shell являются клиентами SAP. В последние годы этот список пополнился такими компаниями, как АО «Карачаганак Петролеум Оперейтинг», ТОО «ЖайыкМунай», ТОО «Гелиос», АО «ПетроКазахстан» и АО «КазТрансОйл».

В 2009 году впервые на территории Республики Казахстан было введено в продуктивную эксплуатацию решение SAP IS-OIL Downstream в АО "Торговый Дом КазМунайГаз", которое отвечает за планирование транспортировки неупакованных продуктов и управление нефтепродуктами, маркетинг, расчеты и ценообразование. Введение данных функциональностей позволило компании стандартизировать и оптимизировать бизнес-процессы, обеспечить санкционированный доступ к информации и гибкость ее предоставления, организовать архив данных производственной и финансовой информации ТД КМГ, необходимой для принятия эффективных управленческих решений.

Также в АО "КазМунайГаз Онимдери", дочерней компании АО "Торговый Дом КазМунайГаз", стартовал проект по тиражированию основных компонентов системы, а также имплементации отраслевого решения по управлению автозаправочными комплексами (SAP Service Station and Convenience Retailing). Решение SAP позволило осуществить управление продажами топлива и сопутствующими товарами, операциями на уровне филиала, получить финансовую отчетность и произвести анализ прибыльности по отдельным продуктам и услугам, управлять запасами и осуществлять закупки.

В ТОО «Жайыкмунай» было внедрено решение SAP ERP для создания единой интегрированной информационной системы управления предприятием. Основными задачами проекта были построение полнофункциональной системы логистики для автоматизации таких процессов, как построение системы бухгалтерского и налогового учета, системы управленческого учета доходов и расходов, а также системы управления бюджетом и многих других. Использование автоматизированной системы управления предприятием и его филиалами позволило добиться прозрачности финансово-хозяйственной деятельности и усовершенствования бизнес-процессов, получения консолидированной отчетности в целом по компании. Внедрение подобных систем позволило полностью контролировать финансовые и материальные потоки, доходы и расходы компании.

SAP в секторе товаров народного потребления и фармацевтики

Решения SAP для компаний, производящих товары народного потребления, начинают находить своих пользователей и на казахстанском рынке и, возможно, станут стандартом для этого сектора в будущем. В этом сегменте можно отметить такие компании представленные на казахстанском рынке, которые с успехом используют решения SAP, как АО «Филип Моррис Казахстан», ТОО «Gallaher Kazakhstan», ТОО «Colgate Palmolive Kazakhstan», Procter&Gamble, Coca-Cola Bottlers и Efes. В этом году SAP также начал работу в фармацевтической отрасли и добился хороших результатов.

В компании «КФК «Медсервис плюс» недавно стартовал проект комплексной автоматизации на базе SAP ERP. Стоит отметить, что это первый казахстанский проект SAP в области дистрибьюции медицинских препаратов. Основные задачи и ожидаемые результаты стартовавшего проекта в области планирования, оперативного управления, учета, анализа результатов: автоматизация ключевых бизнес-процессов, обеспечение руководства оперативной информацией, разделение зон ответственности, единое информационное пространство.

В АО «Химфарм» завершается фаза реализации проекта донастройки системы SAP (на платформе SAP Business Suite). Вопросы автоматизации производственного учета являются ключевой задачей в силу сложности производства. Планируется завершить основной комплекс работ по переводу системы в промышленную эксплуатацию к началу 2010 года. В результате компания получит систему, корректно автоматизирующую процессы производства, логистики бухгалтерского и управленческого учета.

Опыт SAP в финансовом секторе

На Саммите этого года руководители и ИТ-директора ведущих банков Казахстана и Украины, и специалисты SAP рассказали о комплексных возможностях решений SAP для управления банковским бизнесом. Основными предпосылками для внедрения автоматизированной системы управления в банковском секторе становятся необходимость в прозрачности операций и оптимизации бизнес-процессов с обеспечением централизации учета и создания единого хранилища данных. Среди клиентов SAP в этой области представлены такие крупные компании, как АО «Народный Банк Казахстана», АО «Дочерняя компания Народного банка Казахстана по страхованию жизни «Халык-Life», Национальный Банк РК, АО «Казкоммерцбанк», АО «Алемкард», АО «Альянс Банк», CityBank, АО «Астана Финанс» и его дочерние предприятия, КазИнвестБанк и другие.

В 3 квартале 2009 года в АО «Цеснабанк», представленного 18 филиалами и порядка 70 пунктами обслуживания клиентов в 23 областных и региональных центрах Казахстана, стартовал проект внедрения решений SAP ERP. В рамках проекта планируется автоматизировать административно - хозяйственную деятельность банка, бухгалтерский учет, управленческий учет и планирование бюджета. Результатом проекта станет создание единого информационного пространства для всех подразделений банка, включая всю филиальную сеть. Сейчас в Банке обслуживается около 100 000 частных лиц и свыше 15 000 корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса. Старт системы SAP ERP запланирован на март 2010 года.

В 2008 году группа компаний «Астана Финанс» внедрила единую информационную систему управления SAP ERP. Цель - построение единого информационного пространства в группе компаний «Астана Финанс», обеспечение консолидации информации, оптимизации бизнес-процессов и финансовой отчетности в соответствии с международными стандартами, повышение эффективности деятельности каждой компании и группы в целом. Созданная единая корпоративная информационная система обеспечивает эффективное централизованное управление всеми аспектами финансово-хозяйственной деятельности.

В ведущем банке республики АО Народный банк Казахстана внедрена система управления производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью на базе решения «SAP Управление ресурсами предприятия» (SAP ERP). Основными предпосылками для внедрения автоматизированной системы управления в «Народном банке» стали необходимость в прозрачности операций и оптимизации бизнес-процессов с обеспечением централизации учета и создания единого хранилища данных. Выбор в пользу решения SAP был обусловлен его широкими функциональными возможностями, высокой интеграцией бизнес-процессов, наличием информационно-аналитической системы поддержки принятия решений, возможностью развития системы и ее функциональности в соответствии с ростом бизнеса, а также высоким уровнем сервисного обслуживания и технической поддержки. АО "Народный банк Казахстана" входит в тройку крупнейших банков Казахстана с региональной сетью, состоящую из более чем 600 филиалов по всей стране.

SAP для транспортной отрасли и логистики

Решения SAP также эффективно используются в транспортном и логистическом секторе казахстанского бизнеса, доказательством этому служит успешный опыт работы с такими ключевыми представителями этого рынка, как КазахстанТемирЖолы, Air Astana и Международный Аэропорт Алматы.

В АО "Международный Аэропорт Алматы" начаты проекты по внедрению решения "Управление персоналом" (SAP ERP Human Capital Management) и решения SAP BW "Хранилище бизнес-информации". В этом году АО «Международный аэропорт Алматы» автоматизировал методику ведения раздельного учета доходов, затрат и задействованных активов на базе программного обеспечения SAP. В результате реализации проекта повысилось качество принятия управленческих решений за счет оптимизации представления отчетной информации и были созданы возможности прогнозирования и бюджетирования на базе раздельного учета в будущем.

Сотрудничество SAP с государственными органами

Значителен потенциал SAP и в сфере сотрудничества с государственными органами. В настоящее время Казахстан стоит перед комплексной задачей развития электронного правительства в стране, при этом имея такие трудности, как обширная территория и неплотная заселенность. Компания SAP, в свою очередь, имеет успешный опыт в сфере автоматизации управления документооборотом, кадрами, материально-технической базой и другими процессами в государственных органах по всему миру. Ежегодно SAP проводит в столице Казахстана, г. Астана, конференцию, посвященную вопросам эффективного построения и функционирования государственного управления. В рамках конференции участники узнают о практическом опыте использования решений SAP для государственного сектора в других странах. Решения SAP для государственного сектора были успешно внедрены в Комитете таможенного контроля Министерства Финансов РК, Аэрокосмическом Комитете Министерства Образования РК, РГП «Казаэронавигация» и Байконуре.

SAP в горнодобывающей и обрабатывающей промышленности

Среди клиентов SAP в горнодобывающей и обрабатывающей промышленности есть такие успешные предприятия, как ШымкентЦемент (дочернее предприятие Italcementi Group), Basf, ArcelorMittal Темиртау, Хайдельберг Восток-Цемент, Казфосфат и другие.

На новую интегрированную информационную систему учета SAP ERP перешло ТОО «Казфосфат». География проекта представлена семью производственными филиалами и двумя административными единицами, расположенных в разных регионах Казахстана. Внедрение интегрированной системы позволило предприятию обеспечить прозрачность и непрерывность учета доходов, затрат и активов по видам деятельности и видам услуг.

В компании Шымкентцемент, дочернего подразделения Italcementi Group, начат проект внедрения SAP ERP. В ходе реализации проекта были полностью решены задачи по сбору финансовой отчетности для дальнейшей консолидации их на уровне Группы компаний, ведения актуального финансового учета на локальном уровне, процессов планирования и управления закупок, производства, сбыта, ведения проектов, обслуживания оборудования предприятия и контроля качества. Разработан перечень отчетов, сбор данных для которых осуществлялся на базе данных SAP ERP, в соответствии с требованиями Налогового комитета Министерства Финансов Казахстана.

Концерном BASF был разработан единый шаблон для установления общих основных параметров, функциональности процессов в целях обеспечения согласованной и эффективной работы в системе SAP. Особенностью проекта явилось двухстадийность внедрения, вызванная тем, что на второй стадии проекта в компании ТОО "БАСФ Центральная Азия" появилась дополнительная отрасль деятельности – «Продукты для сельского хозяйства и продукцию тонкой химии». Особенностью создания этого направления деятельности явилось внедрение сложной схемы учета разделения затрат по направлениям бизнеса.

SAP и сектор телекоммуникаций

Особенную нишу в истории деятельности SAP в Казахстане занимает телекоммуникационная отрасль. SAP гордится своими крепкими отношения с ведущими представителями этого рынка Казахстана, АО «Казахтелеком» и ТОО «GSM Казахстан», а также ТОО «Beeline», ООО «Coscom».

Стоит отметить, что в прошлом году ведущий оператор связи Казахстана АО «Казахтелеком» и компания SAP отметили 10-летие своего сотрудничества. 51% акций АО «Казахтелеком», в котором работают около 30 000 человек, принадлежит государству в лице АО «Казахстанский холдинг по управлению госактивами «Самрук».За эту декаду сотрудничества была проведена большая работа по автоматизации системы логистики, закупок, а также систем планирования и бюджетирования. Финансовая деятельность «Казахтелекома» сегодня централизована. Автоматизация позволила компании достичь прозрачности. Как отмечают руководители компании внедрение современной ERP системы в АО «Казахтелеком» было обусловлено необходимостью поддержания изменяющихся бизнес-процессов финансово-хозяйственной деятельности и стратегических планов компании на будущее.

Партнерская сеть SAP

Построение сильной, квалифицированной партнерской экосистемы – одна из важнейших задач, которую ставит перед собой компания SAP. Сегодня партнерская сеть SAP в Казахстане насчитывает более 15 локальных и международных компаний, каждая из которых вносит важный вклад в продвижение портфеля продуктов SAP на нашем рынке. По результатам 2008 года, а также предварительным результатам 2009 года, доля продаж SAP через партнерский канал составляет более 70%, что говорит о положительной тенденции развития партнерского бизнеса. В начале 2009 года SAP расширил предложение для партнерских компаний введением нового вида партнерства: SAP Business Objects Partner Edge. Этот вид партнерской программы дает возможность компаниям, работающим в области построения аналитических систем, начать сотрудничать с SAP в данном направлении. На сегодняшний день такие компании, как Telecon, ERP-service, Synergy, ABS-Soft, Аскон-А, CBS, Itelligence, Key Century являются официальными партнерами SAP в Казахстане и вносят ощутимый вклад в развитие рынка программных решений страны.

Обучение вместе с SAP

Одним из значительных достижений деятельности SAP в Казахстане за прошлые годы стал также тот факт, что компания SAP включила Казахстан в «Университетский альянс», глобальную программу партнерства с высшими учебными заведениями (SAP University Alliance Program). Казахстанско-Британский Технический Университет (КБТУ) стал первым казахстанским партнером данной программы, однако SAP планирует активно развивать связи и с другими ведущими вузами республики. В соответствии с этой программой SAP предоставляет учебным заведениям доступ к своим бизнес-решениям в качестве современных инструментов обучения. Этот подход позволяет эффективно обучать студентов бизнесу, поскольку бизнес-модели, включенные в учебную систему SAP, дают возможность моделировать различные ситуации, связанные с планированием производства, финансами и другими аспектами деятельности реального предприятия в разных отряслях экономики.

Пресс брифинг «Ясный взгляд в будущее: стратегии успеха в изменившемся мире»

Саммит этого года предоставил возможность прессе пообщаться с клиентами и представителями компании SAP в рамках пресс-брифинга «Ясный взгляд в будущее: стратегии успеха в изменившемся мире». В ходе сессии вопросов и ответов топ-менеджеры и клиенты SAP дали свою точку зрения на то, как приобрести прозрачность и умение отвечать быстро и точно на любой вопрос акционера или клиента, в условиях, когда сложность бизнес – процессов растет в геометрической прогрессии. Также журналистам была предоставлена возможность проведения индивидуальных интервью с топ-менеджерами и экспертами SAP по таким ключевым направлениям бизнеса SAP, как платформа SAP NetWeaver, решения SAP в области управления персоналом (SAP HCM), системы управления взаимоотношениями с клиентами (SAP Customer Relationship Management), системы управления ресурсами предприятий (SAP Enterprise Resource Planning), решения для малого и среднего бизнеса, платформа бизнес-аналитики SAP BusinessObjects.

Спонсоры Форума SAP 2009

В этом году золотым спонсором Форума стала компания «Corporate Business Systems ERP», являющаяся участником группы компаний «Corporate Business Systems», одного из ведущих системных интеграторов в Республике Казахстан. «Corporate Business Systems ERP» предоставляет клиентам полный спектр услуг – от предпроектного анализа требований бизнеса заказчиков – до непосредственного внедрения комплексных программных решений для управления бизнесом на базе программной платформы SAP, их сопровождения и дальнейшего развития. Консалтинговое подразделение компании «Corporate Business Systems ERP» представлено высококвалифицированными специалистами, обладающих многолетним практическим опытом работы на проектах внедрения, развития и сопровождения информационных систем на базе платформы SAP на казахстанских предприятиях.

Официальным перевозчиком стала компания Air Astana. Авиакомпания является совместным предприятием Правительства Казахстана и компании BAE Systems. Она существует с 2001 года, и является самым крупным авиаперевозчиком в стране. Самолеты Air Astana осуществляют маршруты по более чем 50 внутренним и международным направлениям. Air Astana является единственной авиакомпанией в Казахстане, которая сертифицирована Европейским агентством авиационной безопасности (EASA) на выполнение технического обслуживания воздушных судов по требованиям директивы 145. В 2008 году Авиакомпания «Эйр Астана» официально зарегистрирована IATA (Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта) в регистре авиакомпаний, успешно прошедших Международный аудит по эксплуатационной безопасности IOSA. Главные принципы деятельности авиакомпании: безопасность полетов и высокое качество обслуживания пассажиров.

Информация о компании SAP

Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом (*) и предлагает решения и услуги, которые позволяют предприятиям любого масштаба, работающим более чем в 25 отраслях, повысить эффективность бизнеса. Компания имеет более 89 000 клиентов в более чем 120 странах и представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-йоркскую фондовую биржу, под символом «SAP». В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 17 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек.
(*) SAP определяет программные решения для управления бизнесом как решения для управления ресурсами предприятия и соответствующие приложения.