世界公认 SAP 在可持续发展行动方面一直处于领先地位。该公司将可持续发展作为自己重要的战略目标，在其运营过程中采取了富有成效的步骤体现可持续发展原则，并将这一原则应用于其客户。例如，SAP 参与了企业社会责任(BSR) 软件工作小组，与其他软件行业领先者一起致力于了解并满足社会对软件部门应承担责任的期望，并开发支持可持续发展的产品和服务。

另外，为了推动并监控其可持续发展战略，该公司还宣布任命其第一位首席可持续发展官(CSO) Peter Graf。

作为 SAP 在内部和国际社会上对可持续发展持续承诺的一部分，SAP 确认了三个关键性的行动领域：

碳还原目标

在分析了其公司的全球环境影响面积 (environmental footprint) 后，SAP 承诺在 2020 年之前，将其温室气体 (GHG) 排放总量从 2007 年 513,000 吨 CO2 的水平减少 51%。

所采取的直接削减措施有：

• 积极减少公司的汽车燃油消耗以及办公室对打印设备和纸张的使用，并在 SAP 全球各地的办事处大力投资高清晰度视频会议设备，以减少乘飞机出差的需要
• 采购可再生能源
• 实现对 SAP 数据中心的合并和虚拟化；例如，将服务器安排在专门指定的“高密度区域”，以减少对空调的使用
• 积极投资用于开展大型内部或外部活动的虚拟活动基础架构，并逐步加以推广；例如，SAP 最近举办了三场虚拟活动，参加者共计 22,000 多人，从而大大减少了乘飞机出行的人数，并消除了对环境的附带影响。
• SAP 的办公大楼至少要达到“能源与环境设计先锋”（Leadership in Energy and Environmental Design，LEED）的白银证书标准；新的美国总部大楼目标则为获得 LEED 的铂金证书。

关注社会融入

对于生活在经济发展最低端（也就是“金字塔最底端”）的一些世界最贫困人口，SAP 将积极帮助他们摆脱困境。在这方面，SAP 能发挥非常独特的作用。例如，SAP 可以与最大的一些客户合作，帮助它们拓展自己价值链的覆盖范围，将这些贫困人口纳入在内。我们可以帮助客户将规模极小的农场纳入其供应链；或帮助乡村妇女成为小商品的小型经销商，使她们实现创业愿望。在类似的例子中，各利益攸关方将得到 SAP 解决方案和员工的支持。

公司治理计划

SAP 认识到健全的治理结构和可靠的业务实践方式是所有可持续发展企业的基石。SAP 采取了很多措施打造正直与诚信精神，以下举几个例子说明：

• 积极参与风险和合规性管理计划，防患于未然
• 将我们的 SAP 企业行为准则公布给所有利益攸关方
• 禁止所有形式的贿赂，包括某些司法辖区目前定义为合法的所谓“小费”或“行方便”的付费。
• 实现可持续的供应链管理
• 积极参与“联合国全球契约组织”(United Nations Global Compact)：SAP 既是该组织 2000 年的首批签约公司之一，也是支持全球对于控制腐败并减轻与之有关的贫困和不公正的努力的第十大原则工作小组的成员
• 它也是“国际透明组织企业原则”(Transparency International Business Principles) 计划的指导小组成员